Måske har du selv siddet i situationen. Det projekt du har knoklet med i længere tid, har pludselig taget en helt forkert drejning og i stedet for at komme tættere på målet, så føles det som om, at du bevæger dig længere væk. Typisk dukker der også ekstra udgifter op, som ikke var med i budgettet, og tidsplanen rykker sig faretruende eller kollapser helt. Hvis du har prøvet det, så kender du også til den fornemmelse af panik, der kan brede sig i projektet.

Det er nemt nok at sætte sig ned og pege fingre af, hvor det gik galt. Og ja, det skal gøres op på et tidspunkt, så du og dit team kan lære noget til næste gang. Men først når I er i mål – her og nu gælder det om at yde førstehjælp til projektet, så I kan redde stumperne. Her er nogle forslag:

• Selvom det virker kaotisk, så lav en komplet liste over alle de problemer, du har mødt. Lav en beskrivelse, vurder hvilken indflydelse de har på projektet, og overvej mulige løsninger. Indkald dit team og diskuter hver enkelt igennem. Det er vigtigt at insistere på, at dette møde ikke skal bruges til at pege fingre men til at finde reelle løsninger - og dét i en fart. Listen bør give et overblik, så I sammen kan fokusere på det yderligere forløb.

• Skyldes problemerne i projektet, at der er slinger i valsen i teamet, f.eks. hvis enkelte leverandører ikke har leveret ifølge målsætningen, så skal det straks adresseres. Det er vigtigt, at hvert enkelt teammedlem forstår, at hvis en enkelt i teamet kører i en forkert retning, så har det indflydelse på det samlede resultat. Hvis enkelte teammedlemmer ganske enkelt modarbejder projektet eller andre projektdeltagere, så er du også nødt til at adressere det. Det er ikke nødvendigvis den sjoveste samtale, men den kan hjælpe med til, at eventuelle konflikter og uenigheder bliver diskuteret, så du i stedet for kan komme videre med projektet.

• Overvej om projektet, eller det der mangler af projektet, kan tænkes om, så der kommer en bedre proces ud af det. Det kan i nogle tilfælde være en fordel at lægge kursen helt om, i stedet for at fortsætte ud af en vej, der ikke fungerer.

• Hvis du kan se, at problemerne skyldes, at målsætningen med projektet ikke er klar, så skal du trække i den store håndbremse og tage initiativ til, at den bliver gjort helt tydelig. Din chance for at lykkes med et projekt er lig nul, hvis I ikke er enige om, hvor I er på vej hen. Det svarer til, at 5 mennesker går i gang i et køkken med en bunke ingredienser, men har undladt at tale om, hvilken ret der skal kokkereres. Det kommer der sjældent noget godt ud af!

• Hvis I laver et projekt for en kunde, så sørg for at I hele tiden har god kommunikation med kunden om, hvor I er. Det er bedre at indrømme, at der er opstået uventede problemer, og at I er i gang med at løse dem end at stikke hovedet i busken og lade som ingenting.

• Sørg for at dokumentere alt, hvad der sker i projektet. Ved en senere udredning er det langt nemmere at finde rundt i det, hvis alt er skrevet ned. Du kan også bruge dokumentationen som en tjekliste over, at I har løst alle de problemer, der er opstået undervejs.

Og husk, selvom det er næsten ubehageligt – det er nødvendigt at evaluere efter projektet er slut. Det er den eneste måde, fremtidige projekter kan forbedres på.